2013년 민주평통 사무처 시무식이 지난 1월 3일 오전 11시 사무처 대회의실에서 사무처 전 직원이 참석한 가운데 개최됐다.

시무식에서 남성욱 사무처장은 “우리 사무처는 2만여 명에 이르는 자문위원을 상대하는 일종의 서비스업을 수행하고 있다고 볼 수 있다”면서 사무처 직원들의 업무 자세에 변화를 주문했다. 특히 “업무의 상당 부분이 사람을 상대로 하는 것인 만큼 ‘잘 듣는 것’이 업무를 제대로 할 수 있는 기본이 된다”면서 “자문위원들의 의견을 정확하게 잘 듣고 적극적인 자세로 응해야 할 것”이라고 강조했다.

또한 그는 “지난해에 추진했던 업무를 바탕으로 새로운 업무를 설계하고 추진해나가겠지만, 더 중요한 것은 창의적인 마인드로 그동안 추진했던 것을 뛰어넘는 개선 의지와 노력”이라며 “매월 사무처 직원과 지역협의회 행정실장 등 민주평통 구성원들의 다양하고 창의적인 의견을 수렴하는 상시적인 제안 제도를 운영해나갈 것”이라고 밝혔다.